A Lei n.º 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado. Seu objetivo fundamental é proteger os direitos de liberdade, de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
Atento às suas obrigações legais e com forte compromisso com a segurança da informação, o Conselho Federal de Contabilidade adota um conjunto rigoroso de regras e boas práticas de governança para promover a cultura da privacidade no âmbito do Sistema CFC/CRCs.
Programa de Governança em Privacidade
Implantação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
Objetivo Geral
Definir as diretrizes e regras gerais para o tratamento de dados pessoais no âmbito do CFC, protegendo a privacidade de profissionais da contabilidade, organizações contábeis, empregados, parceiros, fornecedores e da sociedade. O foco está na gestão segura de dados e no tratamento ágil de incidentes de Segurança da Informação.
Objetivos Específicos
- Orientação: Instruir as Unidades Organizacionais do CFC e os Conselhos Regionais (CRCs) quanto à correta aplicação da LGPD;
- Cultura Institucional: Garantir que a privacidade seja parte do cotidiano das atividades operacionais da autarquia;
- Segurança Jurídica: Elaborar políticas, resoluções e planos de proteção de dados e privacidade continuados;
- Gestão Tecnológica: Adotar softwares e ferramentas especializadas para gerenciar e conduzir a aplicação e auditoria da lei.
Canais de Atendimento e Direitos do Titular - Atenção: Finalidade Exclusiva dos Canais de Atendimento
Para garantir que sua demanda seja encaminhada e respondida corretamente, verifique o canal adequado para o seu contato: Proteção de Dados (LGPD): O e-mail dpo@cfc.org.br é o canal técnico exclusivo para o exercício dos direitos dos titulares de dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Mensagens que não tratem de privacidade e proteção de dados não serão processadas por este canal. Demandas Gerais (Ouvidoria): Para enviar sugestões, elogios, solicitações, reclamações ou denúncias sobre os serviços prestados pelo Sistema CFC/CRCs, utilize a nossa Ouvidoria. O atendimento segue rigorosamente as diretrizes da Lei n.º 13.460/2017 e da Resolução CFC n.º 1.544/2018. Clique aqui para fazer sua manifestação ou consulte o andamento de um pedido existente.
Quais são os direitos que você pode solicitar pelo e-mail dpo@cfc.org.br ?
Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, você pode enviar uma mensagem para este canal para solicitar:
- Confirmação de Tratamento: Saber se o CFC realiza algum tipo de tratamento com os seus dados pessoais.
- Acesso aos Dados: Obter uma cópia ou relatório das informações pessoais suas que estão armazenadas nos sistemas do CFC.
- Correção de Dados: Solicitar a alteração de dados seus que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Requerer o bloqueio ou a exclusão de dados que você considerar desnecessários, excessivos ou que tenham sido tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outra entidade (sujeito à regulamentação da ANPD).
- Eliminação dos Dados (Tratados com Consentimento): Solicitar a exclusão definitiva de dados pessoais que foram coletados com base no seu consentimento.
- Informações sobre Compartilhamento: Saber exatamente com quais entidades públicas ou privadas o CFC compartilhou os seus dados pessoais.
- Informações sobre a Negativa de Consentimento: Esclarecer quais são as consequências caso você opte por não fornecer o consentimento para determinado serviço.
- Revogação do Consentimento: Cancelar, a qualquer momento, o consentimento dado anteriormente para o tratamento de seus dados.
O Fluxo Operacional da sua Solicitação
Ao acionar o e-mail oficial, você entra diretamente em nosso sistema centralizado de governança (Microsoft Lists), que garante rastreabilidade, segurança jurídica e cumprimento rigoroso dos prazos legais para os seguintes pleitos:
- Abertura via E-mail: O titular de dados envia sua requisição detalhando qual dos direitos acima deseja exercer diretamente para o e-mail oficial: dpo@cfc.org.br.
- Triagem e Registro Automatizado: A mensagem é capturada pela ferramenta de governança do CFC (Microsoft Lists), registrando o prazo legal. Nesta etapa, a equipe da DPO entrará em contato para realizar a validação da sua identidade, assegurando a autenticidade do pedido e impedindo o acesso de terceiros aos seus dados.
- Processamento Interno: A demanda é distribuída eletronicamente para a Unidade Operacional detentora do dado (como Registro, Arrecadação ou TI), com prazos internos monitorados rigidamente pelo painel.
- Resposta Conclusiva: Após a consolidação técnica das informações, a Encarregada de Dados envia a resposta oficial diretamente para o e-mail do solicitante, encerrando o processo com total segurança jurídica.
Dados do Encarregado pelo Tratamento de Dados (Art. 41 da LGPD)
Encarregada Titular: Polyana Carlos Nascimento (Supervisora/DPO)
Encarregada Substituta: Layana Tyara Campos Dertônio
Telefone: (61) 3314-9686
E-mail: dpo@cfc.org.br
Portaria CFC n.º 101/2025 - Designa encarregado pelo tratamento de dados pessoais do Conselho Federal de Contabilidade
Cursos:
a) EXIN - Privacy and Data Protection Essentials based on LGPD
b) ENAP - Atuação do Encarregado na LGPD: A Função de Orientar
Políticas e termos relacionados à estruturação interna em atendimento à LGPD
- Política de Privacidade - aprovada por meio da Resolução CFC n.º 1.735, de 15 de agosto de 2024.
- Política de Cookies - aprovada por meio da Resolução CFC n.º 1.736, de 15 de agosto de 2024.
- Política de Privacidade para Eventos - aprovada por meio da Resolução CFC n.º 1.746, de 12 de dezembro de 2024.
- Política Interna de Proteção de Dados Pessoais do CFC - aprovada a Políca Interna de Proteção de Dados Pessoais do Conselho Federal de Contabilidade (CFC) por meio da Portaria CFC n.º 283, de 1 de dezembro de 2025/ primeiramente aprovada por meio da Resolução CFC n.º 1.626, de 19 de agosto de 2021/ revogado pela Resolução CFC Nº 1.776, de 13 de novembro de 2025.
- Política de Comunicação de Incidente de Segurança com Dados Pessoais - aprovada por meio da Resolução CFC n.º 1.747, de 12 de dezembro de 2024.
- Política de Segurança em Recursos Humanos - aprovada por meio da Resolução CFC n.º 1.639, de 18 de novembro de 2021.
- Política de Armazenamento de Dados, Documentos e Informações - aprovada por meio da Resolução CFC n.º 1.748, de 12 de dezembro de 2024.
- Termos e Condições de Uso - aprovado por meio da Deliberação CFC n.º 16, de 15 de abril de 2021.
- Termo de Compartilhamento de Dados sob Confidencialidade com Pessoa Jurídica - aprovado por meio da Portaria CFC n.º 131, de 19 de maio de 2021/ revogado pela Portaria CFC Nº 477, de 04 de novembro de 2025.
- Termo de Compartilhamento de Dados sob Confidencialidade com os Conselhos Regionais de Contabilidade - aprovado por meio da Portaria CFC n.º 132, de 19 de maio de 2021.
- Termo de Consentimento para Tratamento de Dados Pessoais do Empregado - aprovado por meio da Portaria PRES CFC n.º 214, de 3 de dezembro de 2024.
- Termo de Consentimento para Tratamento de Dados Pessoais de Aprendiz - aprovado por meio da Portaria PRES CFC n.º 216, de 4 de dezembro de 2024.
- Termo de Consentimento para Tratamento de Dados Pessoais de Estagiário(a) - aprovado por meio da Portaria PRES CFC n.º 217, de 4 de dezembro de 2024.
- Termo de Consentimento para Tratamento de Dados Pessoais dos Conselheiros - aprovado por meio da Portaria PRES CFC n.º 215, de 3 de dezembro de 2024.
- Termo de Consentimento para Tratamento de Dados Pessoais de Prestador de Serviços por Empresa Terceirizada - aprovado por meio da Portaria PRES CFC n.º 213, de 3 de dezembro de 2024.
- Termo de Consentimento para Cessão de Direito de Uso de Imagem - aprovado por meio da Portaria CFC n.º 373, de 16 de dezembro de 2021.



